Réservations, ménage, voyageurs et conformité locale — clé en main.

Gestion Airbnb et location courte durée

Gestion Velora s'occupe de vos propriétés en location courte durée à Montréal. Réservations, ménage, maintenance et communication avec les voyageurs, tout est pris en charge. Notre équipe opère 500 unités au total dans le Grand Montréal, avec une disponibilité 24/7 pour les urgences.

Ce que les règles permettent à Montréal

Avant de confier une unité en location courte durée, vérifiez qu'elle peut légalement être louée. Deux paliers s'appliquent : la Ville de Montréal (ou votre municipalité hors Montréal) et l'enregistrement provincial.

• Résidence principale, Ville de Montréal : location à des touristes permise du 10 juin au 10 septembre seulement, pour un total de 31 jours ou moins, avec un permis d'exploitation de la Ville renouvelé chaque année. Une seule réservation à la fois, aucun repas servi, et le propriétaire doit habiter sur place.
• Interdit à Lachine, Saint-Laurent et Saint-Léonard pour une résidence principale. À Lachine, la location touristique de moins de 31 jours est interdite pour toute résidence, principale ou secondaire.
• Résidence de tourisme commerciale (unité qui n'est pas votre résidence principale) : permise seulement si l'arrondissement l'autorise, et souvent dans certains secteurs seulement, avec un certificat d'occupation. Plusieurs arrondissements l'interdisent sur tout leur territoire.
• Enregistrement provincial obligatoire pour tout séjour payant de 31 jours ou moins : document de conformité municipale, assurance responsabilité civile d'au moins 2 000 000 $ par événement et, en copropriété divise, formulaire d'autorisation du syndicat. Droits 2026 : 54 $ pour une résidence principale, 156 $ pour un établissement général.

Sources vérifiées le 14 octobre 2026. Les règles changent : relisez les pages officielles avant d'agir.

• Ville de Montréal, louer sa résidence principale à des touristes (mis à jour le 11 septembre 2026)
• Ville de Montréal, exploiter une résidence de tourisme commerciale (mis à jour le 10 septembre 2026)
• Ville de Montréal, hébergement touristique à Lachine (mis à jour le 15 mai 2026)
• Gouvernement du Québec, enregistrer un établissement d'hébergement touristique (mis à jour le 24 septembre 2026)

Réservations et tarification

• Ajustement dynamique des prix selon saisonnalité, événements locaux et taux d'occupation.
• Réponses voyageurs standardisées mais personnalisées pour maintenir un taux de conversion élevé.
• Processus d'arrivée autonome ou assistée avec instructions claires et rappels automatiques.
• Suivi des évaluations et plan d'action qualité pour améliorer la note globale.
• Optimisation des annonces et des tarifs
• Gestion des demandes et confirmations

Opérations au quotidien

• Checklists ménage par type d'unité et contrôle qualité avant chaque check-in.
• Coordination des équipes terrain avec fenêtres d'intervention courtes entre deux séjours.
• Maintenance préventive pour réduire les pannes et les annulations de dernière minute.
• Escalade 24/7 selon gravité (équipement, accès, sécurité) avec suivi jusqu'à résolution.
• Ménage professionnel entre chaque séjour
• Remise des clés et accueil des voyageurs

Conformité et réglementation

• Validation continue des règles applicables (zonage, copropriété, exigences municipales).
• Suivi des permis et renouvellements pour éviter les interruptions d'exploitation.
• Cadre documentaire pour assurances, responsabilité civile et incidents voyageurs.
• Transmission structurée des données de revenus et dépenses pour la conformité fiscale.
• Respect des règlements municipaux de Montréal
• Enregistrement et permis requis

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