Sélection des locataires, loyers, entretien et rapports clairs pour votre immeuble.
Gestion locative longue durée
Gestion Velora gère vos immeubles locatifs à Montréal avec rigueur et professionnalisme. De la sélection des locataires au suivi des loyers et entretiens, nous assurons une gestion sereine et rentable.
Sélection des locataires
- Positionnement de l'annonce (prix, photos, argumentaire) pour attirer les bons profils.
- Préqualification des candidats avant visite pour limiter les vacants prolongés.
- Vérifications documentées (emploi, crédit, références) selon une grille de risque cohérente.
- Baux complets et annexes conformes, avec explication claire des obligations locatives.
- Publicité et diffusion des annonces
- Visites et tri des candidatures
Gestion des loyers et finances
- Encaissements automatisés et rapprochements réguliers pour une vision de trésorerie fiable.
- Relances progressives et interventions documentées dès les premiers retards.
- Rapports mensuels lisibles (revenus, dépenses, travaux, incidents) par immeuble.
- Suivi administratif des garanties et des ajustements de loyer selon les règles en vigueur.
- Perception des loyers
- Suivi des impayés et relances
Entretien et maintenance
- Triage des demandes par criticité pour protéger les actifs et la satisfaction locataire.
- Inspections planifiées avec compte rendu photo et priorisation des interventions.
- Réseau de fournisseurs qualifiés avec suivi des coûts, délais et qualité.
- Procédure d'urgence claire pour intervenir rapidement et limiter les dommages.
- Coordination des réparations
- Inspections périodiques
Relation locataire
- Point de contact unique pour fluidifier les échanges et éviter les escalades inutiles.
- SLA internes pour demandes courantes, avec visibilité sur l'avancement.
- Gestion proactive des renouvellements (délais, ajustements, documentation).
- Médiation structurée en cas de litige, avec traces écrites et options de résolution.
- Communication transparente
- Traitement des demandes et plaintes
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